Pelayanan Teknologi Informasi Manajemen: Peran, Tanggung Jawab, dan Pengukuran

Authors

  • Muhammad Prima Aji Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
  • Muhammad Irwan Padli Nasution Universitas Islam Negeri Sumatera Utara

DOI:

https://doi.org/10.66867/as.v3i4.145

Keywords:

Organizational Performance, Information Systems, Decision Making

Abstract

The development of information technology has brought significant changes to how organizations manage and evaluate their performance. Data management technologies such as management information systems, big data analytics, and artificial intelligence (AI) have become strategic tools for supporting data-driven decision-making processes. This article aims to examine the role of data management technology in measuring organizational performance effectively and efficiently. Through a descriptive qualitative approach using literature studies, the research finds that the implementation of data management technology not only improves the accuracy of performance measurement but also accelerates the analysis process and enhances organizational transparency. The results indicate that organizations utilizing data-driven technologies are able to establish performance measurement systems that are more adaptive to changes in the business environment.

References

Analisis Indeks Saidi, Saifi, Caidi Dan Non-Delivery Energy Sistem Distribusi 20 Kv Pada Pt. Pln (Persero) Area Balikpapan Penyulang J2. (2020). Prosiding Seminar Nasional Nciet, 1(1). Https://Doi.Org/10.32497/Nciet.V1i1.148

Azkiyatun Nadroh, Kiki Alfaini Nurrizki, Sumantri, R. B. B., & Setiawan, R. A. (2023). Implementasi Sistem Informasi Akademik Di Sd N Grugu 03 Berbasis Web Menggunakan Laravel. Journal Of Computer Science And Technology (Jocstec), 1(3). Https://Doi.Org/10.59435/Jocstec.V1i3.178

Dwiyatno, S., Sulistiyono, S., Abdillah, H., & Rahmat, R. (2022). Aplikasi Sistem Informasi Akademik Berbasis Web. Prosisko: Jurnal Pengembangan Riset Dan Observasi Sistem Komputer, 9(2). Https://Doi.Org/10.30656/Prosisko.V9i2.5387

Mahani, S. A. E. (2019). Kinerja Pendampingan Usaha Rintis Binaan Pada Orangenest Incubiz. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Performa, 16(1). Https://Doi.Org/10.29313/Performa.V16i1.4585

Mardalena, T. (2020). Peranan Peranan Teknologi Informasi Terhadap Mekanisme Pelayanan Pelabuhan Penumpang Internasional/Domestik Tanjung Balai Karimun Kabupaten Karimun Provinsi Kepulauan Riau. Jurnal Maritim, 2(1). Https://Doi.Org/10.51742/Ojsm.V2i1.103

Megawati, S. (2021). Pengembangan Sistem Teknologi Internet Of Things Yang Perlu Dikembangkan Negara Indonesia. Journal Of Information Engineering And Educational Technology, 5(1). Https://Doi.Org/10.26740/Jieet.V5n1.P19-26

Monica Situmeang, Alif Fahrezy, M., Shella Fahdilla Sari, & Aidil Halim Lubis. (2023). Implementasi Sistem Informasi Pengelolaan Barang Inventaris Milik Negara Studi Kasus Balai Diklat Keagamaan Medan. Jurnal Informatika Teknologi Dan Sains (Jinteks), 5(4). Https://Doi.Org/10.51401/Jinteks.V5i4.3504

Mudana, I. W. (2019). Peranan Perpustakaan Dalam Pengembangan Literasi Pada Pengelola Perpustakaan Sekolah Di Kabupaten Buleleng. Acarya Pustaka, 5(2). Https://Doi.Org/10.23887/Ap.V5i2.17413

Mukhsin, M. (2020). Peranan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Menerapkan Sistem Informasi Desa Dalam Publikasi Informasi Desa Di Era Globalisasi. Teknokom, 3(1). Https://Doi.Org/10.31943/Teknokom.V3i1.43

Nuraisyah, A. (2017). Analisis Kinerja Inkubator Bisnis Dalam Pendampingan Usaha Tenant (Usaha Binaan) (Studi Kasus Inkubator Bisnis Teknologi Solo Technopark). Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Uns, 1.

Pratama, A. R., Rahmah, A., & Arief, B. (2019). Kajian Analisis Kinerja Terminal Bus (Studi Kasus : Terminal Tipe A Kh . Ahmad Sanusi Kota Sukabumi). Jurnal Online Mahasiswa (Jom) Bidang Teknik Sipil, 1(1).

Pratiwi, Y. Anggreini., Ginting, R. Ukur., Situmonrang, Harold., & Sitanggang, Rianto. (2020). Perancangan Sistem Informasi Akademik Berbasis Web Di Smp Rahmat Islamiyah. Jurnal Teknologi, Kesehatan Dan Ilmu Sosial, 2(1).

Septiana, T. D., & Maulany, R. (2021). Pengembangan Manajemen Data Dan Informasi Menggunakan Analisis Soft System Methodology Di Universitas Advent Indonesia. Teika, 11(1). Https://Doi.Org/10.36342/Teika.V11i1.2473

Sirait, E. R. E. (2016). Implementasi Teknologi Big Data Di Lembaga Pemerintahan Indonesia Implementation Of Big Data Technology In Government Institutions In Indonesia. Jurnal Penelitian Pos Dan Informatika, 6(2).

Yustira, A. (2017). Sistem Informasi Rumah Sakit Rumah Sakit Umum Daerah Gumawang Dengan Menggunakan Java Server Pages (Jsp). Sistem Informasi.

Downloads

Published

2025-12-10

How to Cite

Muhammad Prima Aji, & Muhammad Irwan Padli Nasution. (2025). Pelayanan Teknologi Informasi Manajemen: Peran, Tanggung Jawab, dan Pengukuran . As-Salam: Journal Islamic Social Sciences and Humanities, 3(4), 103–113. https://doi.org/10.66867/as.v3i4.145